Aide en ligne


Sommaire




S'identifier, s'abonner


Etape 1 S'inscrire en ligne
L'abonnement s'effectue en ligne à partir de la page d'abonnement.
Francemarchés s'adresse exclusivement à un public professionnel. Il est de ce fait indispensable de renseigner l'ensemble des zones du formulaire, en particulier le n°Rcs/Siren de votre entreprise ou de votre établissement.

Etape 2 Valider l'e-mail de confirmation
Une fois que vous avez validé le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation que vous devrez impérativement valider (en y répondant) pour ouvrir votre accès.

Etape 3 Rechercher des annonces et mettre en place des alertes
Le formulaire de recherche de Francemarchés vous permet d'effectuer tout type de recherche. Tous les critères (mots-clés, exclusion, codes CPV, zones géographiques, etc.) peuvent être combinés par simple sélection d'options sur le formulaire.
Recherche rapide
Recherche avancée
Contacter l'assistance Nous vous proposons de vous rapprocher de l'Assistance Francemarchés (assistancefrancemarches@edd.fr) de façon à affiner vos recherches et profils de veille.




Effectuer une recherche rapide

Connectez-vous sur la page de recherche de Francemarchés.
Par défaut, la page de recherche rapide s'affiche. Sur cette page vous pouvez renseigner les mots-clés de votre recherche, définir des critères de catégories de marché en utilisant la classification CPV et définir des critères géographiques (par région ou département d'exécution du marché).
Nota : les différents menus sont connectés par l'opérateur ET. Plus vous renseignez de critères, plus votre recherche est restrictive.
Par exemple, si vous souhaitez effectuer une requête sur les annonces de marchés concernant la "construction de bâtiments" en région Auvergne :

Les Mots-clés
Saisissez les mots-clés construction bâtiments dans le premier champ. Choisissez l'option "tous les mots". Vous obtiendrez toutes les annonces contenant ces deux mots.
Si vous préférez l'option "au moins un des mots", vous obtiendrez toutes les annonces contenant construction et toutes les annonces contenant bâtiments.
Vous pouvez également rechercher une expression littérale (choisissez l'option "expression exacte"), par exemple réhabilitation de logements.

Les catégories de marchés
Vous accédez à la liste d'environ 8 600 catégories de marchés enregistrées dans la nomenclature européenne CPV.

Les zones géographiques
Dans le champ "zone géographique" saisissez le nom de la région ou du département (ou son numéro). Une liste de régions et de départements commence à s'afficher dès le début de votre saisie. Sélectionnez la zone géographique dans le menu déroulant.

Options supplémentaires
Vous pouvez élargir ou restreindre votre recherche à l'aide du menu qui limite la recherche des mots-clés dans le seul objet de l'annonce (ou son titre) ou au contraire l'étend à l'intégralité de l'annonce.





Effectuer une recherche avancée

Si votre recherche d'annonces produit trop de résultats, vous pouvez affiner votre recherche. La page "recherche avancée" vous permet d'accéder à d'autres critères.

Exclusion de termes
Vous pouvez exclure les annonces contenant un ou plusieurs mots. Par exemple, si vous souhaitez les annonces concernant la construction de bâtiments, mais pas la construction d'hôtels de restaurants ou d'hôpitaux :
Saisissez construction bâtiments dans la zone "mots-clés" et hotels restaurants hopital dans la zone "mots à exclure".



Sources
Il est prévu dans les extensions prochaines du service que les abonnés à Francemarchés, selon l'option choisie, puissent accéder également aux annonces du B.O.A.M.P, du J.O.U.E ainsi qu'à celles publiées par les sites des administrations.

Les dates de parution ou de clôture
Par défaut, la recherche s'exécute sur les appels d'offre en cours. Si vous souhaitez effectuer des recherches sur l'ensemble du fonds d'annonces de marchés, vous devrez modifier la date de clôture.






Les catégories de marché CPV
Accéder à la description de la CPV.



Les types d'avis
Les AAPC (Avis d'appels publics à la concurrence), les Avis rectificatifs, les Avis d'attribution.

Le type de procédure
Les procédures ouverte, négociée, restreinte, adaptée.













Mettre en place une veille

Attention La création d'une veille sur Francemarchés nécessite d'être abonné.
Deux modes opératoires vous sont proposés :

- vous rapprocher de l'Assistance Francemarchés.
- créer votre alerte par vous même.

Les requêtes
Le paramétrage de vos alertes s'effectue en ligne en utilisant les mêmes fonctionnalités que la recherche rapide et que la recherche avancée.

Vous pouvez rechercher des mots ou des expressions littérales, en exclure, croiser ces mots-clés avec des codes CPV et des lieux d'exécution du marché.

Comme pour la recherche, vous pouvez également ajouter des critères supplémentaires en accédant au formulaire de recherche avancée.









Vérifier la pertinence de votre alerte
Francemarchés vous indique la volumétrie moyenne des annonces répondant à votre requête. Avant de valider votre veille, vous pouvez donc élargir ou restreindre votre requête.
Vous pouvez également consulter des exemples d'annonces répondant à votre requête.
Selon la pertinence des résultats, vous pouvez "mettre à jour la requête" (vous retournez alors à la page précédente) ou "valider la veille".











Validation de la veille
Lorsque vous cliquez sur le bouton "valider la veille", vous accédez à la page d'enregistrement de votre veille où vous pouvez enregistrer :
- le nom de votre veille
- la périodicité des envois
- l'email du destinataire (par défaut, l'email du titulaire du compte est affiché)

Cliquez sur valider, votre veille est enregistrée et commencera à s'exécuter le lendemain.



















Aide sur la CPV

La CPV (Common Procurement Vocabulary) est une classification européenne selon environ 8600 catégories d'activité.
La présentation des catégories de marchés s'effectue à l'aide d'une arborescence. Un clic sur la case + déploie l'arborescence de la catégorie.

Trois grandes catégories
L'ensemble de la nomenclature est réparti dans les trois grandes classes que sont :
- les travaux
- les fournitures
- les services

Nota Dans chacune de ces classes, vous pouvez retrouver les mêmes sous-catégories.

Ici, la catégorie "agriculture et alimentation" s'applique aux fournitures, c'est à dire la livraison de produits agricoles ou alimentaires.


Ici, la catégorie "agriculture et alimentation" s'applique aux services relatifs à l'agriculture et l'alimentation par exemple la "location d'engins agricoles", "l'entretien d'espaces verts", la "préparation culinaire" ... .


Il n'y a pas de règle stricte dans le choix des CPV par les rédacteurs de marchés.
La sélection de la catégorie CPV est laissée au libre choix du rédacteur du marché. Un même marché portant sur la construction de logements peut par exemple être classé dans la catégorie très générale "Travaux de construction d'immeubles collectifs et de maisons individuelles" ou la catégorie plus spécifique "construction de maisons". Il convient donc que vous sélectionniez bien l'ensemble des catégories couvrant le type de prestation que vous souhaitez surveiller.


Le degré de finesse dans l'emploi des CPV est variable d'un marché à l'autre.
Un rédacteur de marché peut attribuer un code CPV à tous les lots de son marché ("revêtement de sol", "plomberie" ...) alors qu'un autre préférera la catégorie plus générale de "travaux de parachevement du bâtiment"


Choisir un code CPV
La première question à vous poser est de savoir si votre activité relève des travaux, des fournitures ou des services.
Une fois définie votre classe d'activité, sélectionnez un ou plusieurs secteurs correspondant à votre activité, l'agroalimentaire (-> "Catégorie Agriculture et alimentation"), l'Informatique, les Transports, les Etudes-sondages ...


Utilisez la CPV comme un critère de restriction plutôt que comme un critère de sélection
Dans l'hypothèse où votre recherche/alerte produit trop de bruit, nous vous conseillons de croiser vos mots-vlés avec une ou plusieurs catégories CPV.







Je souhaite bénéficier d'une aide documentaire personnalisée

Vous pouvez envoyer un mail de demande à l'une des adresses suivantes :
assistancefrancemarches@edd.fr
ou enregistrer votre demande en ligne (recommandé) sur le formulaire d'assistance